رقم هاتف حماية المستهلك وزارة التجارة المجاني للشكاوي
رقم هاتف حماية المستهلك وزارة التجارة المجاني للشكاوي في المملكة العربية السعودية , حيث يبحث العديد من الاشخاص عن تقديم شكاوي لهده المؤسسة بسبب ملاحظات عن منتوج ما .
لهدا سنتحدث من خلال هدا الموضوع المهم للغاية عبر موقعكم المفضل " نيورز " , عن تفاصيل هدا المقال اعزائي القراء في السعودية , فهي بنا نتعرف على هدا الاسطر .
رقم هاتف حماية المستهلك وزارة التجارة
يمكن تقديم الإخطارات التجارية من قبل المستهلكين في حال وقوع مخالفة ضمن مهام وزارة التجارة والاستثمار عبر رقم حماية المستهلك بوزارة التجارة والصناعة ، من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحاً حتى الرابعة صباحاً. وجاء الرقم على النحو التالي: 1900 ، كما يمكن تقديم الإخطار عبر تطبيق الإشعار التجاري الإلكتروني.
يمكنك التواصل مع وزارة التجارة والصناعة السعودية لتقديم شكوى عبر قنوات الاتصال التالية:
- رقم الاتصالات الموحد: 920000667.
- البريد الإلكتروني الموحد لتلقي الشكاوى وخدمة العملاء هو: cs@mc.gov.sa.
- استمارة الاتصال على موقع الوزارة "من هنا".
شكاوى وزارة التجارة والصناعة السعودية
يمكن تقديم الشكوى على موقع وزارة التجارة والصناعة من خلال نموذج الاتصال الموجود على الموقع باتباع التعليمات التالية:
- ادخل على موقع وزارة التجارة السعودية "من هنا".
- الضغط على أيقونة "نبذة عن الوزارة".
- انقر فوق اتصل بنا.
- املأ المعلومات الموضحة في نموذج الاتصال:
- الاسم.
- الهاتف الخلوي.
- رقم الهوية.
- سبب الاتصال.
- بريد الالكتروني.
- الوجهة المراد إرسالها.
- الرسالة.
- أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر في الصورة.
- انقر فوق أيقونة إرسال.
حماية المستهلك وزارة التجارة رقم
- هناك مجموعة من الإدارات التابعة لجهاز حماية المستهلك بوزارة التجارة والتي تقوم بمهام الجهاز فيما يتعلق بحماية حقوق المستهلك والنظر في شكاواهم.
- بما في ذلك الإدارة العامة لمكافحة الغش التجاري التي تطبق نظام مكافحة الغش التجاري وتشرف على ضبط المخالفات وفقاً لأحكام قانون الغش التجاري ونظام البيانات التجارية ونظام العلامات التجارية ونظام المعايرة والقياسات. نظام المعادن والأحجار الكريمة.
- والإدارة العامة للتموين التي تتحقق من توافر المواد الغذائية الأساسية التي تكفي احتياجات المستهلكين وتتحكم في أسعارها في الظروف العادية وغير العادية وأثناء موسمي الحج والعمرة.
- والإدارة العامة للمختبرات ومراقبة الجودة التي تضمن جودة وسلامة الأجهزة المستوردة من خلال فحصها وتحليلها ، ومدى مطابقة البضائع للمواصفات والمعايير.
- والإدارة العامة لمكافحة التستر التجاري التي تتحقق من مشروعية عمل المنشآت التجارية والتزامها بنظام مكافحة التستر التجاري.
- والإدارة العامة للرقابة التجارية التي تشرف على الأعمال الرقابية على الأسواق ومنافذ البيع والوكالات التجارية وتضمن عدم مخالفتها لأنظمة حماية المستهلك.
- والإدارة العامة لمكافحة غسل الأموال ، التي تدرس شكاوى المستهلكين بشأن إغراءات جني الأموال.
- وإدارة مراقبة المتاجر الإلكترونية التي تشرف على منافذ البيع الإلكترونية وتضمن عدم مخالفتها لأنظمة حماية المستهلك.
- أتاحت وكالة الوزارة التواصل مع المستهلكين لاستلام الإخطارات على الرقم 1900.
- يمكن استخدام هذه الخدمة على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع.
- أو اتصل على 2944444.