رقم حكومة أبوظبي 800 المجاني للشكاوي
رقم حكومة أبوظبي 800 المجاني للشكاوي , حيث يبحث العديد من المواطنين والمقيمين في دولة الامارات العربية المتحدة , عن ارقام الحكومة وبلدية ابوظبي للتواصل .
لهدا اخترنا اليوم الحديث بالتفصيل عن هدا الموضوع الهام للغاية , زوار موقعكم المفضل " نيورز " , للتفصيل في الارقام المعتمدة من قبل خكومة دولة الامارات , فهي بنا الى التفاصيل .
رقم حكومة أبوظبي 800
- أصدر المجلس التنفيذي لحكومة أبوظبي تعميماً يقضي بإلغاء الأرقام المجانية للخدمات الحكومية في إمارة أبوظبي ودمجها مع الرقم 800555 ليصبح الرقم الموحد للخدمات الحكومية في الإمارة.
- صرح بذلك خالد حبروت المزروعي مدير إدارة المعلومات في مركز أبوظبي للمعلومات والأنظمة الإلكترونية للصحفيين على هامش "ملتقى مركز اتصال حكومة أبوظبي" الذي نظمته شركة أبوظبي للأنظمة المعلوماتية والإلكترونية. مركز. نظم ومعلومات أمس في فندق ريتز كارلتون بأبوظبي ، بحضور مسؤولين من السلطات المحلية بالإمارة.
- وأشار المزروعي إلى أن مركز اتصال حكومة أبوظبي برقمه الموحد الجديد للتواصل مع الجمهور 800555 سيقدم خدمات مميزة لأكثر من 50 جهة حكومية محلية وبعض الجهات الاتحادية ، ابتداء من النصف الثاني من هذا الشرج.
- واستعرض الملتقى في جلساته أمس ، مقترحات الجهات الحكومية بشأن تطوير مبادرات المركز التي يتم تطويرها كل ثلاثة أشهر. وحضر الملتقى 50 جهة حكومية من الإمارة إلى جهتين اتحاديتين و 100 شخصية عاملة في القطاع.
رقم حكومة أبوظبي المجاني
قال خالد حبروت المزروعي ، مدير إدارة المعلومات في مركز أبوظبي للمعلومات والأنظمة الإلكترونية ، إن مركز اتصال حكومة أبوظبي 800555 أصبح الرقم الموحد للتواصل مع الجمهور وتقديم الخدمات لأكثر من 50 جهة حكومية محلية و بعض الوكالات الفيدرالية ابتداء من النصف الثاني من العام.
وأوضح المزروعي في بيان صحفي على هامش "ملتقى مركز اتصال حكومة أبوظبي" الذي نظمه مركز أبوظبي للمعلومات والأنظمة الإلكترونية اليوم في فندق ريتز كارلتون بأبوظبي ، أن الأرقام المجانية لهذه الجهات هي: يجري حاليا دمجها وتحويلها إلى الرقم 800555. وأشار مدير إدارة المعلومات في مركز الأنظمة الإلكترونية في أبوظبي إلى أن المعلومات تشير إلى أن المجلس التنفيذي لحكومة أبوظبي أصدر تعميما بإلغاء الأرقام المجانية للخدمات الحكومية ودمجها. الأرقام إلى الرقم 800555 ليصبح الرقم الموحد لخدمات الجهات الحكومية في الإمارة.
وأضاف أن المنتدى يستعرض مقترحات الجهات الحكومية بشأن تطوير مبادرات المركز ، والتي تتم كل ثلاثة أشهر ، مشيراً إلى أن المركز يواصل عملياته التطويرية لتقديم الخدمات عبر الهواتف الذكية. ويشارك في الملتقى 50 جهة حكومية في الإمارة ، إضافة إلى جهتين اتحاديتين ، و 100 شخصية عاملة في القطاع.
يشار إلى أن مركز اتصال حكومة أبوظبي تلقى أكثر من 500 ألف مكالمة منذ إطلاقه حتى نهاية مارس الماضي برؤية ثاقبة لصاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة "حفظه الله". - التوجيهات الحكيمة لصاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة رئيس المجلس التنفيذي حيث كان للقيادة الرشيدة أثر فعال في تطوير هذا البرنامج وإنجاحه. وفقًا لخطتك الزمنية المحددة.
وأوضح المزروعي أن المركز ، الذي يحتفل بمرور خمس سنوات على إنشائه هذا العام ، قدم خدمات اتصال مباشرة ومناسبة بين الجمهور والحكومة ، ويعمل حاليًا على تنفيذ نهج مرحلي لتوسيع قدراته بشكل كبير لاستيعاب العديد من الوافدين والمغادرين. الاتصالات والطلبات. وأشار مدير إدارة المعلومات في مركز أبوظبي للأنظمة الإلكترونية والمعلومات إلى أن مركز اتصال حكومة أبوظبي قد أتم بنجاح تنفيذ العديد من عمليات إدارة علاقات العملاء وتحسين الأداء خلال العام الماضي ، على الرغم من العديد من التحديات الخارجية وعقبات التنفيذ المختلفة .
واجه. وأشار المزروعي إلى أن المركز استطاع أن يحافظ على مكانته المتميزة كأحد أفضل مراكز الاتصال الحكومية في المنطقة وركيزة في جهود حكومة أبوظبي لتحقيق مجتمع رقمي قائم على المعرفة. ودعا المزروعي الجمهور إلى الاستفادة من خدمات ومرافق المركز من خلال نقطة اتصال واحدة للتواصل مع الحكومة ودعم عملية التحول الرقمي في إمارة أبوظبي. وأكد سعي أبوظبي لأن تكون حكومة تلبي بالكامل متطلبات واحتياجات سكانها ومن يرغبون في تأسيس أعمال تجارية فيها ، حيث يضم مركز اتصال حكومة أبوظبي التقنيات والخبرة والتسهيلات اللازمة لجعل ذلك حقيقة واقعة.
وتم خلال الملتقى استعراض المبادرات التي تم إطلاقها خلال السنوات الخمس الماضية ، وكان آخرها إطلاق خدمة "حرس المدينة" التي أقرتها اللجنة التنفيذية للمجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي ، مع الهدف هو توفير قناة تفاعلية وخطوة جديدة لتفعيل المشاركة العامة وزيادة تعاونها مع الجهات الحكومية للتقدم في الإمارة وفي جميع المجالات.
تعتمد هذه الخدمة بشكل أساسي على تعاون الجمهور ، حيث يلتقط مستخدم البرنامج صورة أو مقطع فيديو أو مقطع صوتي على هاتفه المحمول للحالة التي يريد الإبلاغ عنها. وأوضح المزروعي أن خدمات المركز يمكنها تتبع حالة الشكوى والحلول التي يتم تنفيذها من خلال الموقع ، وأوضح أنه بمجرد التقاط الصورة يقوم البرنامج بتحديد موقع الحالة بدقة من خلال خريطة تفاعلية مدمجة ويرسلها. هو - هي. مباشرة إلى مركز اتصال حكومة أبوظبي بعد أن يقوم البرنامج تلقائيًا بإنشاء تقرير مع مركز اتصال حكومة أبوظبي
رقم حكومة أبوظبي للشكاوي
- يمكن إرسال الاستفسارات والشكاوى إلى حكومة أبوظبي عبر رقم الشكاوى المتوفر لدى حكومة أبوظبي 800555 والمتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- سيتلقى أحد المتخصصين في مركز اتصال حكومة أبوظبي ردًا ، ويستمع إلى شكواك ، ثم يتلقى نتائج شكواك عبر مركز الشكاوى التابع لحكومة أبوظبي عبر رسالة نصية على هاتفك. رقم.
- وإذا كنت ترغب في تقديم شكوى إلى حكومة أبوظبي ، فإن حكومة أبوظبي تسمح لك بتقديم شكوى ، ومن هذه الطرق إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني لحكومة أبوظبي: contact@tamm.abudhabi
- في حالة قيامك بتقديم شكوى إلى حكومة أبوظبي عبر بريدك الإلكتروني ، ستتلقى ردًا على شكواك عبر بريدك الإلكتروني ، حيث سيتم إرسال الرد على شكواك إليك في غضون 48 ساعة بعد استلام تقديم الشكوى.